• Haben Sie wiederkehrende Prozesse automatisiert?

    Nein?

    Dann sollten wir uns unterhalten.

  • Nerven Sie Vertriebspartner mit Fragen zu Bearbeitungsständen von Kunden?

    Ja?

    Wir helfen Ruhe in Ihr Unternehmen zu bringen.

  • Wissen Sie welche Kunden Sie in Kürze verlieren?

    Nein?

    Wir können es Ihnen zeigen!

  • Sind Ihre Kunden, Daten und Termine zentral verwaltet?

    Nein?

    Wir bringen Struktur in Ihr Unternehmen

  • Haben wir Ihr Interesse geweckt?

    Ja?

Effektive Software vom Spezialisten

Wir beraten und begleiten Sie aktiv bei der Umsetzung individueller Softwarelösungen .
Wir erstellen Vertriebsportale, Kundenbereiche, Schnittstellen und Internetportale.
Wir unterstützen Sie bei der Optimierung von Prozessen mit Softwareanwendungen.


Das sind wir

Als Softwaremanufaktur sind wir seit mehr als 10 Jahren in den Bereichen der Softwareentwicklung tätig. Dies beginnt mit der Planung und Optimierung von wiederkehrenden Unternehmensprozessen, der Entwicklung von Schnittstellen zum Austausch von Daten z.B. zwischen Innen- und Außendienst, die Umsetzung von umfangreichen Vertriebsportalen, Kundenbereichen und Reportingsystemen sowie hochwertigen Internetseiten, Webportalen und Onlineshop Lösungen.

Hierbei achten wir immer auf ein Höchstmaß an Benutzerfreundlichkeit, späterer Erweiterbarkeit sowie effizienten und sicheren Entwicklungsabläufen.

Durch unsere Erfahrung wissen wir, dass manchmal schon kleine Tools Prozesse im Unternehmen extrem beschleunigen und vereinfachen können. Dabei ist es egal ob Sie Einzelkämpfer oder ein Konzern sind. Wichtig ist, dass die Arbeit erleichtert wird.

Unseren Firmensitz haben wir in der alten Malzfabrik in Edingen-Neckarhausen zwischen Heidelberg und Mannheim.


Unsere Kunden

Zu unseren Kunden zählen wir kleine nationale Unternehmen sowie internationale Konzerne aus den verschiedensten Bereichen, die Wert auf effizientes Arbeiten legen und individuelle Anforderungen an Softwarelösungen stellen.



Anwendungsentwicklung

Benötigen Sie eine individuelle Softwarelösung?

  • Ihre Anforderungen sind in noch keiner auf dem Markt verfügbaren Software vorhanden?
  • Sie möchten eine Software, die genau zu Ihren Unternehmen und den Prozessen passt?
  • Sie möchten mit einer individuellen Softwarelösung effizienter gegenüber Ihren Mitbewerbern werden?
  • Sie möchten verschiedene Standorte, Lieferanten und Partner zentral verbinden?
  • Sie möchten Struktur in Ihr Unternehmen bringen?
  • Sie möchten nicht für Funktionen zahlen die Sie nicht benötigen und nutzen?
  • Sie möchten Einfluss auf die Entwicklung einzelner Funktionen nehmen können?
  • Sie benötigen ein kleines Tools das Sie im Geschäftsalltag unterstützt?

Treffen Punkte auf Sie zu sollten wir uns unverbindlich unterhalten.



Reportingsysteme

Reportingsysteme

Erheben Sie bereits Daten in Ihrem Unternehmen zur Auswertung diverser Kennzahlen, welche Sie zuvor umständlich aufbereiten müssen, um sie dann mit Excel oder einem anderen Tool darzustellen?

Das muss nicht mehr sein. Lassen Sie den Computer für sich arbeiten.

Wir entwickeln Reportingsysteme welche diese Arbeiten für Sie übernehmen und mit denen Sie mit nur wenigen Klicks genau das Sehen, was Sie interessiert.

Dies spart Ihnen Zeit, Nerven und Geld.


Schnittstellen

Sobald in einem Unternehmen verschiedene Softwarelösungen, Bereiche oder Lieferanten zusammenarbeiten, ist ein schneller Datenaustausch unumgänglich. Wir entwickeln Schnittstellen die z.B. über einen zentralen Import alle Daten verarbeiten, aufbereiten und an die zuständigen Stellen verteilt.

Implementierung bestehender Schnittstellen

Sie haben bereits eine Anwendung im Einsatz und möchten diese um weitere Funktionen erweitern. Zum Beispiel mit:

  • Bonitätsprüfungen per Schufa oder Creditreform
  • Online Zahlungsarten wie PayPal oder Sofortüberweisung
  • Automatischen Adressdatenprüfungen
  • Automatischer Datenaufbereitung
  • Datenaustausch zwischen Systemen
  • Erstellung von automatisch generierten PDF Dateien

Dann kontaktieren Sie uns. ☎ 06203 - 186 9000


prozessoptimierung


prozessoptimierung

Prozessoptimierung

Gut funktionierende Prozesse sind ein wichtiges Element in Unternehmen. Leider wird dies oft verkannt. Unternehmen machen sich so den Unternehmensalltag unnötig schwer und verbrauchen Mitarbeiterressourcen für Aufgaben die eine Software alleine bewältigen kann. Durch eine Prozess und Workflowoptimierung schaffen Sie wieder freie Ressourcen, senken die Fehleranfälligkeit und beschleunigen Ihre Abläufe.

Eine Prozessoptimierung kann für verschiedene Aufgaben sinnvoll sein:

  • Täglich wiederkehrende Aufgaben wie das Aufbereiten von Daten.
  • Den Informationsaustausch zwischen verschiedenen Standorten, Abteilungen, Partnern und Lieferanten.
  • Das Verarbeiten von Neukunden, die durch Vertriebspartner generiert werden.
  • Die Prüfung auf Bonität, Verfügbarkeit etc.
  • Einen definierten Workflow für interne Abläufe.

Durch unsere langjährige Erfahrung und der Zusammenarbeit mit Ruffner Controlling + Beratung finden wir sicher auch für Sie Möglichkeiten Prozesse in Ihren Unternehmen zu optimieren.


Vertriebsportale

Mehr Freiraum durch Informationsaustausch

Kennen Sie das, täglich rufen Ihre Vertriebspartner an, erfragen den Stand Ihrer Kunden, den Abrechnungsstatus und was sonst noch alles wichtig, oder auch nicht wichtig ist. ☺

Dies können Sie ganz einfach abschalten in dem Sie ein Vertriebsportal einrichten. Mit einem Vertriebsportal können Ihre Vertriebspartner ganz bequem online Ihre Kunden importieren, das System verarbeitet diese nach zuvor festgelegten Prozessen weiter. So kann direkt eine Bonitätsprüfung bei der Schufa oder Creditreform erfolgen, eine Prüfung auf korrekte Kontaktdaten uvm.

Ihr Vertriebspartner hat zu jeder Zeit die Möglichkeit sich den Status seiner Kunden anzusehen, seine Abrechnungen aufzurufen und sich Vertriebsmaterial zu bestellen.

Wir haben in verschiedenen Firmen eine Reduzierung von 50% - 90% der täglichen Anfragen von Vertriebspartnern erreicht.

Möchten Sie dies auch erreichen? Rufen Sie uns an: ☎ 06203 - 186 9000


vertriebsportale


kundenportale

Kundenportale

Genau wie ein Vertriebsportal reduziert ein Kundenportal das Nachfragen von Kunden nach bestimmten Informationen und Unterlagen.

In Ihrem Kundenportal können Sie Kunden geschützte Projektdaten bereitstellen, ohne diese zuvor umständlich per E-Mail zu versenden. Sie können Ihren Kunden aktuelle Informationen aus Ihrem Unternehmen mitteilen, den Support beschleunigen oder spezielle Angebote anbieten. Die Möglichkeiten sind nahezu unbegrenzt.


Steigern Sie jetzt Ihre Effizienz!

Mit Systemen die individuell auf Sie zugeschnitten sind

Ein CRM ( Customer-Relationship-Management ) zu Deutsch ein Kundenbeziehungsmanagement System, hilft Ihnen jeden Kunden individuell zu betreuen und jederzeit alle wichtigen Informationen, Daten und Termine zu finden. Das Ganze zentral für alle Ihre Mitarbeiter aufrufbar.

Sie können so den Verlauf jedes Kunden einsehen, E-Mails und Dokumente direkt ablegen und Notizen abspeichern.

Ein CRM-System kann Ihren Geschäftsalltag komplett neu regeln und Ruhe in Ihr Unternehmen bringen. Mitarbeiter müssen nicht ständig nachfragen wo, was auf welchem Server / Ordner abgelegt wurde oder ob die E-Mail mit dem Angebot schon verschickt wurde.

Darüber hinaus lassen sich sehr gut Arbeitsabläufe und Prozesse einrichten, an die sich jeder einzelne Mitarbeiter halten muss. Sie können Pflichtunterlagen und Informationen festlegen, ohne die der Kunde oder das Projekt nicht weitergeführt werden kann. Dies verhindert z.B. das wichtige Unterlagen in der Planungsphase fehlen.

Prozesse können auch mit einer Zeitbeschränkung festgelegt werden. Bei Überschreitung wird automatisch der Projektleiter oder die Geschäftsführung informiert.

Da Sie alle wichtigen Informationen geordnet verwalten, können verschiedene Informationen z.B. für Lieferanten freigegeben werden. Der Informationsaustausch wird ganz automatisch beschleunigt.

Sie sehen, hier gibt es viele Möglichkeiten. Gerne beraten wir Sie zu diesem Thema.


Webportale & Onlineshops


Webportale

Webportale & Onlineshops

Webportale

Sie möchten ein Webportal aufbauen und suchen den richtigen Partner für die technische Umsetzung. Wir betreuen Sie von der grafischen Erstellung bis zur technischen Umsetzung, das Einrichten und warten der Webserver sowie die Anmeldung Ihrer Domain.

Onlineshops

Sie möchten in das E-Commerce Geschäft einsteigen und benötigen eine Shopsoftware, die speziell an Ihr Anforderungen angepasst werden kann? Wir betreuen Sie von der grafischen Erstellung bis zur technischen Umsetzung, das Esinrichten und warten der Webserver sowie die Anmeldung Ihrer Domain.


Kunde wirbt Kunde

Lassen Sie Ihre Kunden für Ihr Unternehmen arbeiten. Mit dem Kunde wirbt Kunde Modul, können Ihre Kunden Sie weiterempfehlen und erhalten hierfür Prämien, die Sie online einlösen können.


Kunde wirbt Kunde

PROJEKTBEISPIEL




Schweizstrom
Schweizstrom
Schweizstrom
Schweizstrom

Schweizstrom Vertriebsportal

Schweizstrom steht für 100% Ökostrom aus Schweizer Wasserkraft. Die unabhängige Tochter des Schweizer Energieversorgers EBL versorgt auch in Deutschland zahlreiche Haushaltskunden.

Für Schweizstrom setzen wir seit 2009 verschiedene Projekte im Bereich Anwendungsentwicklung um.

  • Vertriebsportal
  • Tarifrechner
  • Bestellprozess Website
  • Kunde wirbt Kunde
  • Bonitätsprüfung
  • Import & Export Schnittstellen
  • Datenaufbereitung für SAP
  • Reportingsystem
  • Serveradministration
  • Hosting
  • SSL-Zertifikate

Die Aufgabe

Wir sollten die bestehende Importfunktion für Neukunden neu umsetzen. Ziel war es ein Vertriebsportal zu entwickeln, mit dem die Vertriebspartner schneller, bequemer und problemloser Ihre Kundenaufträge verwalten können. Für Schweizstrom sollten tägliche Prozesse wie die Aufbereitung der importierten Kundendaten automatisiert werden. Des Weiteren haben wir verschiedene Prozesse optimiert und an die Bonitätsprüfung der Schufa & Creditreform angeschlossen. Ebenfalls wurde ein täglicher Datenaustausch zwischen SAP und Vertriebsportal geschaffen.

Die Vertriebspartner haben jetzt jederzeit die Möglichkeit den Bearbeitungsstand einzelner Kunden abzufragen.


Das sagen unsere Kunden

Achim Schülke | Hotel Poppular Würzburg
„Herr Mester ist auf Wünsche eingegangen, schnelles Verständnis bezüglich der gewünschten Umsetzung. Netter Kontakt“


Sandra Schmidt | Natural Horse Healing
"Herr Mester geht auf den Kunden ein und setzt die Wünsche um. Freundlich und Kompetent."


Michael Karmann | MFK GmbH
"Herr Mester hat für uns eine Intranetlösung zur Verwaltung unserer Versicherungskunden entwickelt. Wir sind sehr zufrieden."

 

Harald Seel | Fahrschule Seel Worms
"Wir haben unseren neuen Internetauftritt von Herrn Mester erstellen lassen. Tolle Beratung. Die Resonanz auf die neue Internetseite ist spitze. Kann ich jederzeit empfehlen."


Phillippe Poelemans | Bauelemente Geseke
"Sehr seriöes Unternehmen. Bestes Preis-Leistungsverhältnis"


Johannes Lederer | GEOTest Baustoffprüfung
"Sehr freundlich, auf Kundenwünsche eingegangen, andere Vorschläge gemacht. Wir sind sehr zufrieden."


Jetzt Informationen anfordern

Sie haben Interesse an unseren Lösungen bekommen und möchten mehr Informationen erhalten?

Senden Sie uns hierfür das Formular ausgefüllt zu. Nachdem wir Ihre Anfrage erhalten haben, setzen wir uns telefonisch mit Ihnen in Verbindung, klären Ihre Fragen und vereinbaren einen Termin für ein kostenloses und unverbindliches Erstgespräch.

Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt, nur zur Kontaktaufnahme genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.

Gerne können Sie uns auch telefonisch unter 06203 - 186 9000 direkt kontaktieren.

Ihre Anfrage ist kostenfrei und unverbindlich.

Kontaktdaten anzeigen

Kontakt:


Mester Softwaremanufaktur
Hauptstraße 29
68535 Edingen-Neckarhausen

Telefon: +49 6203 - 186 9000
Telefax: +49 6203 - 186 9001
E-Mail: info@mester-software.de